Велтра

Организационно-правовая формаООО
СтранаРоссия
ГородМосква
АдресМосква, ул. Никольская 19-21 офис №7
Телефон+7 (495) 989 22 75
Сайт компанииhttp://www.veltra.ru
Дата добавления2010-11-26

Рейтинг

25 19
6

Интервью компании Велтра

26 ноября 2010 года "Veltra" - планета создана для вас!

Коммерческий директор сети турагентств "Велтра" знакомит наших пользователей со своей компанией.

Вадим здравствуйте.  Ваша компания VELTRA появилась на туристическом небосклоне сравнительно недавно, но уже заняла достаточно прочные и уверенные позиции. Так что же такое VELTRA, и в чем, по вашему мнению, заключается секрет вашего успеха?

Прежде всего, VELTRA, это сплоченный коллектив, в руководящий состав которого вошли люди, отдавшие туристическому бизнесу многие годы своей жизни. Это не просто отличные специалисты и профессионалы с большой буквы, это люди влюбленные в свое дело, настоящие подвижники и творцы. Мы серьезно подошли к подбору персонала, выбирая самых лучших и активных менеджеров, не только прекрасно владеющих навыками работы в туристическом агентстве, но и способных принимать ответственные решения, работать на перспективу, относиться к каждому клиенту с абсолютным вниманием и творчески.


Вадим, вы считаете, что творческое отношение к работе это важная составляющая для работника туристического агентства?

Безусловно. Творчество – понятие всеобъемлющее. Сюда входит и грамотное общение с клиентом, и образование менеджера, позволяющее ему говорить с заказчиком на высоком уровне, и огромный пласт профессиональных знаний, которым нужно уметь воспользоваться. Клиент обращается к нам с единственным желанием – отдохнуть, далее включается мастерство менеджера, удержать потенциального клиента, расположить его к себе, а значит и к компании, дать понять клиенту, что менеджер работает исключительно на него и готов выполнить все его пожелания. Я думаю, это есть своеобразное искусство, которым наши менеджеры владеют в совершенстве. Чуткое и профессиональное отношение к каждому клиенту залог успеха компании VELTRA.


Вадим, вы проработали в туристическом бизнесе не один год. Скажите, что главное в его привлекательности, рентабельности. Оцените уровень конкуренции?

Я уверен, что главное в туристическом бизнесе – это репутация компании. Это основной постулат, который дает доходы. Безупречная репутация приносит большие плоды, но зарабатывается она огромным трудом и еще большим желанием быть лучшими среди подобных. Сегодня, открыть туристическое агентство может кто угодно, но завоевать доверие клиентов и развиваться дано не каждому. Я считаю, что высокая репутация компании VELTRA – это совокупность профессионализма, образования, дисциплины и индивидуального подхода к каждому клиенту. 


Ваша Компания уже открыла восемь офисов, есть планы увеличить их количество?

Да, компания VELTRA захватывает все большие территории, все наши офисы находятся в шаговой доступности от метро, что очень важно. Главное - это удобство для клиента, поэтому наши офисы расположены неподалеку от центральных и кольцевых станций, до них очень удобно добраться с любого конца Москвы. В следующем году мы планируем увеличить количество офисов в районах кольцевой ветки метро. 


Вадим, на носу зимний сезон. Расскажите, пожалуйста, что компания VELTRA предлагает своим клиентам? Куда лучше всего отправиться? Какие страны посетить?

 

До новогодних праздников остался практически один месяц.  Пока еще есть время приобрести новогодние туры в ОАЭ. Если говорить об отдыхе в Арабских Эмиратах, то сейчас для него самое подходящее время. Погода прекрасная, повсюду начались праздничные распродажи. Мы предлагаем своим клиентам отели ОАЭ самых различных категорий на всех курортах страны. Новогодние Туры в ОАЭ удовольствие не из дешевых. Но пост праздничный отдых в Эмиратах обойдется дешевле и совпадет с открытием Международной Торговой Выставки, а это рай для любителей шопинга.

Большой популярностью у наших клиентов пользуются туры в Таиланд. Лучшей наградой для нас является то, что туристы обращаются к нам за турами не единожды, и ли советуют нас своим знакомым. Значит - отдых удался, и наша миссия выполнена на «отлично».


Вадим, когда следует покупать новогодний отдых? Случаются ли в этот период горящие путевки?

 

За месяц тур купить уже сложно, но возможность еще есть, за неделю, уже практически невозможно. Но шансы остаются.  Приобрести тур в визовые страны, меньше чем за две недели до вылета будет проблематично. В этом случае, мы предлагаем нашим клиентам отдых в безвизовых странах – туры в Египет, Таиланд, Мальдивы.

Чем позже покупать тур, тем он будет дешевле, но выбор туров будет существенно ограничен, самые лучшие предложения разбирают первыми, поэтому мы советуем нашим туристам не затягивать с выбором.


Какие туры вы рекомендуете в дни детских каникул? Предлагаете ли вы отдых для молодежи?

Идеальным отдыхом для семей с детьми, безусловно, станет отдых в Египте. Для маленьких путешественников мы рекомендуем отели Хургады. Детям любого возраста будут в восторге от разноцветных рыбок, которых можно увидеть на расстоянии вытянутой руки, также юные путешественники с удовольствием посещают наглядные уроки древней истории на всевозможных экскурсиях.
Молодежным компаниям больше подойдет тур в Египет на курорт Шарм Эль Шейх, тут множество ночных развлечений, клубов и дискотек. Для молодежи мы также предлагаем отдых на горнолыжных курортах Австрии и Андорры. Хорошо продаются горнолыжные курорты Турции, вполне доступно и по системе «все включено», что особенно подходит семьям с детьми.

 


Вадим, вы наверняка много путешествовали, какую поездку вы бы посоветовали «от себя»?  Ведь направлений множество, видов отдыха тоже. Дайте верное направление искушенного специалиста!

Да, по роду своей деятельности мне приходится много ездить, но это рабочие командировки. Если говорить об отдыхе, меня нельзя назвать «искушенным», отпуск для меня явление редкое. Но есть такое место, куда я с удовольствием отправляюсь – это курорты Израиля. Сейчас для отдыха в Израиле самые благополучные условия, прекрасная погода, теплое море, разнообразные оздоровительные процедуры и уникальная экскурсионка.  А главное, удивительная аура Израиля, тут чувствуется Божественное присутствие… Это умиротворяет и дает отдых душе.


Спасибо Вадим, нам было интересно беседовать с вами.

И вам спасибо, и огромное спасибо нашим клиентам! Мы сделаем все от нас зависящие, чтобы наши клиенты воспользовались своим правом на отдых с максимальным положительным эффектом... Что бы получили как можно больше позитивных эмоций, исполнили свои мечты. В сегодняшнее трудное время, когда на отпуск выпадает одна–две недели в году нельзя потратить ни один день впустую. Компания VELTRA гарантирует вам, что каждый день, проведенный вами на отдыхе с нашей компанией, запомниться вам только с положительной стороны. Звоните нам, мы решим все поставленные клиентами задачи, придумывайте свой вариант отдыха и мы воплотим его в жизнь! Мы готовы к партнерскому и творческому сотрудничеству с каждым клиентом!





Видео

Рейтинг

ПОЛЬЗОВАТЕЛИ РЕКОМЕНДУЮТ

29 89 10 InstaForex
18 13 27 Сбербанк
15 6 0 ЯвТеме-Тревел
14 7 8 Альфа-Банк
13 44 26 TUI (ТУИ)
13 30 0 АЙ СИ ЭС Тревел ГРУПП (ICS Travel Group)
13 7 1 Группа Присяжнюка. Управление инвестициями (PGIM)
12 12 1 ТЕЗ ТУР
12 6 6 ЗАО ВТБ 24
12 4 2 СитиБанк

СЛАБОЕ ЗВЕНО

14 3 12 ПриватБанк (Украина)
13 1 11 Росгосстрах
12 1 17 ФАКЕЛ Страховая компания
10 9 52 Хоум Кредит Банк Казахстан
10 1 8 Банк Русский Стандарт (Украина)
9 2 11 Райффайзенбанк
8 0 9 Ренессанс Кредит
6 1 7 Тинькофф Кредитные Системы (ТКС)
6 2 7 Bank of Cyprus (Банк Кипра)
6 0 3 Гута Страхование

Опрос

Признаете ли Вы независимость Луганской Народной Республики, как нового государства на мировой карте?




Выбрать тур Яндекс.Метрика